Tối ưu hóa Google Analytics cho website của bạn: Hướng dẫn toàn diện

Google Analytics là gì? Giải thích toàn diện từ A đến Z

Google Analytics là gì? Giải thích toàn diện từ A đến Z

Google Analytics (GA) là một công cụ phân tích dữ liệu miễn phí mạnh mẽ do Google cung cấp. GA cho phép chúng ta theo dõi, đo lường và hiểu sâu hơn về hành vi của người dùng trên trang web, ứng dụng di động và nhiều nền tảng khác.

GA mang đến cho chúng ta những thông tin chi tiết vô cùng hữu ích, bao gồm:

Các thông số đo lường chính được cung cấp bởi Google Analytics
Số lượng người truy cập Nguồn truy cập Hành vi của người dùng Thiết bị truy cập Dữ liệu nhân khẩu học
Hiểu rõ số lượng người truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn trong từng ngày, tháng và năm. Xác định nguồn mà người dùng đến trang web của bạn, chẳng hạn như tìm kiếm tự nhiên, mạng xã hội, email marketing và nhiều nguồn khác. Theo dõi các trang mà người dùng truy cập, thời gian họ dành trên mỗi trang và những hành động họ thực hiện (chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký). Biết được loại thiết bị mà người dùng sử dụng để truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng). Thu thập thông tin về vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính và sở thích của người dùng.

Với những thông tin chi tiết quan trọng này, chúng ta có thể:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của người dùng, từ đó cải thiện trang web hoặc ứng dụng của chúng ta để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.
  • Tăng hiệu quả của chiến dịch tiếp thị: Đánh giá hiệu suất của các kênh tiếp thị khác nhau để tối ưu hóa chi tiêu và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
  • Phát triển doanh nghiệp: Theo dõi các xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp.

Điểm nổi bật của Google Analytics 4

GA4 chính là phiên bản mới nhất của Google Analytics, được giới thiệu vào năm 2020. GA4 đem đến nhiều cải tiến so với các phiên bản cũ bao gồm:

Những cải tiến trong Google Analytics 4 so với các phiên bản trước
Cải tiến Mô tả
Mô hình dữ liệu linh hoạt GA4 sử dụng mô hình dữ liệu dựa trên sự kiện, giúp bạn thu thập dữ liệu chi tiết về hành vi của người dùng trên mọi nền tảng và thiết bị.
Phân tích đa nền tảng GA4 có khả năng theo dõi hành vi người dùng xuyên suốt trên nhiều thiết bị và kênh khác nhau, hỗ trợ bạn hiểu rõ hơn hành trình của khách hàng.
Báo cáo theo thời gian thực GA4 cung cấp báo cáo theo thời gian thực, cho phép bạn kịp thời nắm bắt hiệu suất hoạt động của website và ứng dụng.
Tích hợp với các sản phẩm Google khác GA4 dễ dàng tích hợp với Google Ads, Google Optimize, BigQuery giúp bạn phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

## So sánh GA4 với Universal Analytics (GA3)

Tính năng

Tính năng Universal Analytics và Google Analytics 4
Universal Analytics Google Analytics 4
Mô hình dữ liệu Dựa trên phiên và lượt xem trang Dựa trên sự kiện
Báo cáo Tập trung vào lượt xem trang, tỷ lệ thoát Tập trung vào người dùng, chuyển đổi, giá trị
Phân tích đa nền tảng Hạn chế Mạnh mẽ
Tích hợp Google Ads, Google Optimize Google Ads, Google Optimize, BigQuery, Campaign Manager
Tính riêng tư Vấn đề bảo mật Tuân thủ GDPR

Google Analytics 4 (GA4) là phiên bản mới và tiên tiến hơn của Universal Analytics. Nó cung cấp nhiều cải tiến về mô hình dữ liệu, báo cáo, phân tích, tích hợp và quyền riêng tư. GA4 là tương lai của Google Analytics và các doanh nghiệp nên chuyển sang sử dụng GA4 sớm nhất có thể để tận dụng những lợi ích mà nó mang lại.

Hướng dẫn cài đặt Google Analytics GA4 trên Website

Để thiết lập Google Analytics 4 cho trang web của bạn, hãy làm theo 3 bước chính sau:

Các bước thiết lập Google Analytics 4
Bước Nội dung
1. Tạo thuộc tính (Property) – Tạo tài khoản Google Analytics mới hoặc sử dụng tài khoản hiện có
– Nhấp vào nút Tạo tài sản trong Analytics
– Nhập tên tài sản và chọn múi giờ thích hợp
2. Thêm thẻ GA4 vào trang web của bạn – Truy cập mục Quản trị viên trong Analytics
– Nhấp vào tài sản bạn đã tạo ở bước 1
– Chọn Luồng dữ liệu và nhấp vào Thêm luồng dữ liệu
– Chọn Web và nhấp vào Tạo luồng dữ liệu
– Nhập URL trang web của bạn và nhấp vào Tạo luồng dữ liệu
– Truy cập trang web của bạn và dán đoạn mã theo dõi vào thẻ
3. Kiểm tra các thiết lập của GA4 – Quay lại Analytics và nhấp vào tài sản bạn đã tạo
– Chọn Quản trị viên và nhấp vào Đường dẫn dữ liệu
– Nhấp vào luồng dữ liệu bạn đã tạo ở bước 2
– Kiểm tra xem có dữ liệu đang được thu thập hay không
– Nếu dữ liệu không được thu thập, hãy kiểm tra cài đặt thẻ theo dõi và đảm bảo rằng bạn đã thêm đoạn mã chính xác vào trang web của mình
Xem ngay:  Tối ưu hóa trang web của bạn với Google Search Console

Thiết lập Google Analytics 4: Hướng dẫn từng bước dành cho doanh nghiệp

Thiết lập Google Analytics 4: Hướng dẫn từng bước dành cho doanh nghiệp

Bước 1: Thiết lập thuộc tính cho GA4

Có 2 trường hợp thiết lập thuộc tính cho GA4:

Trường hợp 1: Đã có tài khoản Google Analytics trước đó

  • Truy cập vào mục Admin -> chọn Create Properties (tạo thuộc tính mới).
  • Thiết lập thông tin thuộc tính:
    • Tên thuộc tính (Property name): Ví dụ: Chúng tôi
    • Múi giờ và Đơn vị tiền tệ phù hợp.
  • Nhập thông tin doanh nghiệp:
    • Danh mục ngành (Industry category): Lĩnh vực kinh doanh là gì?
    • Quy mô doanh nghiệp (Business size)
  • Chọn mục tiêu doanh nghiệp (Business objectives): Báo cáo trên GA4 sẽ thay đổi tùy theo mục tiêu. Để đơn giản, hãy chọn mục tiêu là Get baseline reports. Sau đó nhấn chọn Create.

Trường hợp 2: Chưa có tài khoản Google Analytics cho Website

  • Trường hợp chưa có tài khoản Google Analytics trước đó:
    • Truy cập https://analytics.google.com/ -> chọn Start Meassuring (Bắt đầu đo lường).
  • Trường hợp đã có tài khoản Google Analytics:
    • Truy cập vào Admins -> chọn Create Account (tạo tài khoản).
  • Thiết lập tài khoản:
    • Nhập Tên tài khoản (Account name) và tích chọn tất cả trong mục Chế độ cài đặt chia sẻ dữ liệu (Account Data Sharing Settings).
  • Thiết lập thuộc tính: Thông tin thuộc tính, Thông tin doanh nghiệp, Mục tiêu kinh doanh tương tự với trường hợp có tài khoản Google Analytics ở trên.
  • Chấp nhận các điều khoản và dịch vụ của Google Analytics 4.

Hướng dẫn chi tiết về cách thêm thẻ Google Analytics 4 vào trang web

Hướng dẫn chi tiết về cách thêm thẻ Google Analytics 4 vào trang web

Để thêm thẻ GA4 vào trang web, trước tiên bạn cần thiết lập Luồng dữ liệu (Data Stream). Đây chính là nguồn dữ liệu mà các sự kiện (Event) sẽ được gửi đến thuộc tính mà bạn đã thiết lập ở các bước trước.

Các bước để thiết lập Luồng dữ liệu (Data Stream) như sau:

Các bước thiết lập Luồng dữ liệu (Data Stream)
Bước Hướng dẫn
1 Truy cập vào Admin -> Chọn Data Collection and Modification -> Click chọn Data Stream.
2 Chọn nền tảng cho luồng dữ liệu. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tạo luồng dữ liệu cho nền tảng Web.
3 Thiết lập luồng dữ liệu bằng cách nhập:

  • URL trang web: Lưu ý giao thức https đã được chọn, bạn không cần nhập lại. Ví dụ: chỉ nhập gtvseo.com
  • Tên trang web của bạn
4 Bật tính năng đo lường nâng cao (Enhanced measurement)
5 Chọn nút Tạo luồng dữ liệu (Create Stream) để tạo luồng dữ liệu

Sau khi tạo thành công Luồng dữ liệu (Data Stream), bước tiếp theo là thiết lập kết nối giữa Google Analytics 4 với trang web của bạn. Có 2 cách để thực hiện:

  1. Cài đặt bằng Trình tạo web hoặc CMS
  2. Cài đặt thủ công

Chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể từng cách như sau:

Kiểm tra các thiết lập Google Analytics 4: Đảm bảo thu thập dữ liệu hiệu quả

Kiểm tra các thiết lập Google Analytics 4: Đảm bảo thu thập dữ liệu hiệu quả

Để kiểm tra website của bạn đã thiết lập Google Analytics 4 chưa, bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước Thực hiện
1 Chọn nút Add domain trong mục Domain.
2 Nhập URL website của bạn và nhấn nút Connect.
3 Tab trang web của bạn sẽ được bật lên. Nhìn ở góc dưới màn hình, nếu xuất hiện hộp Tag Assistant Connected có nghĩa là website của bạn đã kết nối với Tag Assistant thành công.
4 Quay lại trang Google Tag Assistant. Bấm chọn nút Continue.
5 Tại đây, bạn sẽ thấy được các thẻ kết nối với website của bạn. Nếu bạn thấy thẻ của Google Analytics 4 (thẻ có ký hiệu G- đằng trước) có nghĩa là website của bạn đã kết nối thành công với GA4.
6 Ngoài ra, để xác nhận GA4 đã kết nối thành công với website, bạn hãy mở GA4, chọn mục Reports -> Real time (thời gian thực). Nếu đã kết nối GA4 thành công, tại đây bạn sẽ thấy phiên của website đã được ghi nhận lại.

Hướng dẫn sử dụng Google Analytics (GA4) tối ưu hóa dữ liệu trang web

Các báo cáo trong GA4 hữu ích để phân tích hiệu quả của các kênh tiếp thị và tối ưu hóa trang web của bạn để có conversion tốt hơn. Dưới đây là bốn báo cáo quan trọng mà bạn nên tập trung vào:

Bốn báo cáo quan trọng trong GA4
Báo cáo Thông tin cung cấp
Traffic Acquisition Report Nguồn traffic đến trang web của bạn và hoạt động của chúng
Conversion Reports Hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và hành trình chuyển đổi của người dùng
Landing Page Reports Hiệu suất của các trang đích và cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Google Search Console Reports Thông tin về sự hiện diện của trang web trong kết quả tìm kiếm Google và các cơ hội tối ưu hóa

Báo cáo về nắm bắt lưu lượng truy cập

Báo cáo về nắm bắt lưu lượng truy cập

Báo cáo lưu lượng truy cập (Traffic Acquisition Report) trong Google Analytics 4 (GA4) là một công cụ vô cùng hữu ích để các SEOer đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO và theo dõi hiệu suất website.

Xem ngay:  Majestic SEO Là Gì? Hé Lộ 7 Chức Năng Quyền Lực Của Majestic SEO

Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về các nguồn lưu lượng truy cập vào website, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng trước khi họ truy cập vào trang web.

Bằng cách phân tích dữ liệu nguồn tìm kiếm tự nhiên (Organic Search), chúng ta có thể đánh giá hiệu quả chiến lược SEO của mình. Các số liệu quan trọng cần chú ý bao gồm:

Chỉ số Mô tả
Mức độ hiệu quả Cho biết hiệu suất của nội dung website trên công cụ tìm kiếm Google. Organic Search cao chứng tỏ các bài viết trên website được Google đánh giá cao và có thứ hạng cao.
Xác định từ khóa hiệu quả Giúp xác định các từ khóa mang lại lượng truy cập cao, từ đó tối ưu hóa nội dung và chiến lược SEO.
Tăng khả năng hiển thị Khi các bài viết của bạn có thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm, người dùng sẽ dễ dàng tìm thấy chúng hơn.
Thu hút nguồn truy cập tự nhiên Organic Search góp phần tăng lượng truy cập tự nhiên vào website, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Ngoài ra, báo cáo lưu lượng truy cập trong GA4 còn cung cấp nhiều thông tin hữu ích khác về hiệu suất website, chẳng hạn như:

  • Số phiên truy cập
  • Số người dùng
  • Thời gian tương tác trung bình
  • Tỷ lệ thoát
  • Tỷ lệ chuyển đổi

Bằng cách phân tích kỹ lưỡng các số liệu này, chúng ta có thể thấy được bức tranh toàn cảnh về hiệu suất website và đưa ra các chiến lược SEO phù hợp để cải thiệ.

Báo cáo về Trang đích

Báo cáo về Trang đích

Báo cáo Trang đích (Landing Page Reports) của Google Analytics 4 cung cấp cho bạn danh sách các trang trên website có lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) cao nhất.

Với báo cáo này, chúng tôi có thể:

  • Xác định các trang có thứ hạng cao, thu hút lượng truy cập tự nhiên lớn.
  • Đánh giá hiệu quả nội dung cung cấp dựa trên lượng truy cập và hành vi của người dùng.
  • Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tận dụng nguồn traffic để điều hướng người dùng từ các trang đích đến trang bán hàng, liên hệ,…
  • Cải thiện thứ hạng bằng cách xác định các trang cần tối ưu hóa nội dung và cấu trúc để tăng thứ hạng tìm kiếm.

Báo cáo Landing Page là công cụ hữu ích cho SEOer và marketer trong việc tối ưu hóa website và tăng hiệu quả chiến dịch.

Để truy cập vào Báo cáo Landing Page, tại thanh menu, chọn phần Reports -> chọn mục Engagement -> click chọn Landing page.

Ngoài ra, Báo cáo Landing Page còn cho phép bạn tạo thêm thanh thang đo phụ để thêm các chỉ số đo lường khác nhau. Tính năng này giúp bạn dễ dàng đánh giá các chỉ số liên quan của trang có được nhiều lưu lượng truy cập.

Ví dụ: Nếu bạn thêm đánh giá First user source/medium vào thanh thang đo phụ, chỉ số này sẽ giúp bạn biết được nguồn truy cập lần đầu tiên của người dùng để tương tác với trang của bạn.

Báo cáo chuyển đổi

Báo cáo chuyển đổi

Báo cáo chuyển đổi trong GA4 cung cấp cái nhìn tổng quan về dữ liệu liên quan đến các sự kiện chuyển đổi diễn ra trên trang web của bạn. Đây là một công cụ quan trọng dành cho các chuyên gia SEO nhằm:

Đánh giá các sự kiện được theo dõi: clicks, first_visit, page_view, scroll, submit_form, view_search_results

Xác định các sự kiện quan trọng: Theo dõi các sự kiện như nhấp chuột, lượt truy cập đầu tiên, lượt xem trang, cuộn trang, gửi biểu mẫu, xem kết quả tìm kiếm,… để nắm rõ hành vi của người dùng.

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi: Phân tích hành vi của người dùng sau khi chuyển đổi để tối ưu trang web và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Tăng doanh thu: Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng doanh số từ trang web của bạn.

Cải thiện trải nghiệm người dùng: Hiểu rõ hành vi người dùng và tối ưu trang web để mang đến trải nghiệm tốt nhất.

Để truy cập báo cáo chuyển đổi trong GA4, hãy truy cập Báo cáo -> Tương tác -> Chuyển đổi. Báo cáo chuyển đổi mặc định trong GA4 sẽ hiển thị dữ liệu về 3 chỉ số: Số chuyển đổi (Conversion), Tổng số người dùng (Total user), Tổng doanh thu (Total revenue).

Trong GA4, chuyển đổi được tính khi người dùng tương tác với các sự kiện được đánh dấu là sự kiện chuyển đổi. GA4 mặc định thiết lập các sự kiện sau là chuyển đổi:

Sự kiện
clicks
first_visit
page_view
scroll
submit_form

Bạn có thể tùy chỉnh các sự kiện nào được tính là chuyển đổi dựa trên mục đích theo dõi của mình. Để thực hiện, hãy truy cập Admin (biểu tượng bánh răng) -> Hiển thị dữ liệu -> Sự kiện.

Liên kết báo cáo với Google Search Console

Liên kết báo cáo với Google Search Console

Giống như phiên bản Universal Analytics, bạn có thể tích hợp Google Search Console vào Google Analytics 4. Tính năng này hỗ trợ bạn phân tích các chỉ số trên trang web tối ưu trong một lần báo cáo.

Xem ngay:  SEMrush là gì? Hướng dẫn toàn diện về công cụ SEMrush

Để liên kết GA4 với Google Search Console, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước Thực hiện
1 Tại thanh menu, truy cập vào Admin (biểu tượng bánh răng), sau đó chọn mục “Product links” và bấm chọn “Search Console links”.
2 Tại thanh tìm kiếm, bạn nhập tên miền website của bạn, sau đó nhấp chọn nút Link (liên kết).

Sau khi đã liên kết thành công, bạn kiểm tra bằng cách truy cập vào Reports sẽ thấy xuất hiện thêm hạng mục báo cáo của Search Console.

Có 2 báo cáo khi bạn liên kết Search Console với GA4:

Báo cáo Mô tả
Google Organic Search Queries (Truy vấn tìm kiếm tự nhiên) Báo cáo này cho phép bạn xem các chỉ số đo lường của Search Console theo từ khóa.
Google Organic Search Traffic (Lưu lượng truy cập tự nhiên) Báo cáo cung cấp các chỉ số đo lường trang đích kết hợp số liệu của GA4 và Search Console.

Báo cáo của Search Console trong GA4 cung cấp các số liệu về số lần hiển thị (Impression), số lượt nhấp (clicks), thứ hạng trên trang tìm kiếm (position). Giúp các chuyên gia SEO phân tích và tối ưu hóa chiến lược triển khai SEO.

Google Analytics hoạt động ra sao?

Google Analytics hoạt động ra sao?

Google Analytics sẽ hoạt động qua 3 giai đoạn chính như sau:

CÁC GIAI ĐOẠN HOẠT ĐỘNG CỦA GOOGLE ANALYTICS
Giai đoạn Thông tin
Đo lường Sau khi thiết lập kết nối với thẻ Google Analytics 4, GA4 có thể thu thập và đo lường chi tiết hoạt động của người dùng khi tương tác trên website.
Báo cáo Từ dữ liệu được thu thập, GA4 cung cấp nhiều báo cáo chuyên sâu và được tạo sẵn, bao gồm:
– Báo cáo thu thập: Cung cấp số liệu liên quan đến cách thức người dùng truy cập trang web.
– Báo cáo tương tác: Đo lường cách người dùng tương tác với website.
– Báo cáo nhân khẩu học: Cung cấp thông tin về người dùng như độ tuổi, vị trí, sở thích và hành vi. Trên mỗi báo cáo, người dùng có thể tùy chỉnh để tìm hiểu sâu hơn các chỉ số hữu ích.
Phân tích GA4 tích hợp tính năng phân tích để hỗ trợ chúng ta tìm câu trả lời về người dùng dựa trên dữ liệu trang web. Các công cụ phân tích mạnh mẽ giúp thực hiện những thao tác sau:
– Trả lời câu hỏi về người dùng: Khám phá hành vi và sở thích của người dùng.
– So sánh và khám phá dữ liệu: Tính năng Exploration cung cấp công cụ so sánh và báo cáo trực quan để dễ dàng hiểu hơn về thông tin chi tiết về người dùng.
– Tạo báo cáo tùy chỉnh: Thiết lập và kết hợp các chỉ số để tạo báo cáo phù hợp nhu cầu cụ thể.
– Đánh giá hiệu quả của các thay đổi: Ghi nhận và cung cấp số liệu về tác động của các thay đổi được thực hiện trên website.

Tìm Hiểu Google Analytics Qua Những Câu Hỏi Thường Gặp

Chạy đồng thời Google Analytics 4 và Universal Analytics

Universal Analytics (UA) đã chính thức ngừng hoạt động vào ngày 14 tháng 7 năm 2023. Do đó, bạn không thể chạy UA và GA4 cùng lúc nữa.

Tuy nhiên, bạn vẫn có thể truy cập dữ liệu UA cũ của mình trong Google Analytics trong vòng 6 tháng sau khi ngừng hoạt động. Sau 6 tháng, dữ liệu UA của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn.

So sánh Google Analytics 4 và Universal Analytics
Tính năng Universal Analytics Google Analytics 4
Mô hình dữ liệu Dựa trên phiên Dựa trên sự kiện
Giao diện Cổ điển Hiện đại, trực quan
Báo cáo Nhiều báo cáo tiêu chuẩn Báo cáo tùy chỉnh linh hoạt
Tích hợp Hỗ trợ nhiều nền tảng Tích hợp sâu với các sản phẩm của Google

Google Analytics 4: Dễ dàng sử dụng hay khó nhằn?

Mức độ dễ sử dụng của Google Analytics 4 (GA4) phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sau:

Kinh nghiệm với Google Analytics: Nếu bạn đã từng sử dụng Universal Analytics (UA), bạn sẽ thấy GA4 dễ sử dụng hơn vì giao diện khá giống nhau.

Kỹ năng phân tích dữ liệu: GA4 cung cấp nhiều tính năng nâng cao, có thể khó sử dụng nếu bạn không có kinh nghiệm phân tích dữ liệu.

Kích thước và độ phức tạp của trang web: GA4 có thể khó sử dụng hơn nếu trang web của bạn có lượng truy cập lớn và phức tạp.

Nhìn chung, GA4 được thiết kế để dễ sử dụng hơn UA. Google đã đơn giản hóa giao diện người dùng và cung cấp nhiều tài nguyên hữu ích để giúp bạn bắt đầu.

Bài viết này cung cấp thông tin về các cập nhật mới nhất của GA4, cách thiết lập và hướng dẫn sử dụng GA4 trong SEO. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn sử dụng công cụ này dễ dàng hơn.

Ngoài ra, nếu bạn muốn tìm hiểu thêm kiến thức về SEO và Digital Marketing, hãy truy cập website để xem nhiều bài viết hữu ích khác.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *